常见问题2021-05-17T13:17:40+08:00

常见问题

服务不满意如何取消和退费?2021-05-17T14:11:36+08:00

您选择了合适的整理团队之后,需要在规划整理塾微店支付定金。在服务开始之后无法退费,可以终止服务,按实际发生工作量进行结算。如服务开始之前需要取消服务,可以联系客服取消并退款。

我如何找到靠谱的整理师团队?2021-05-17T14:11:05+08:00

要找到靠谱的整理师团队,前提是要找到靠谱的机构所认证的团队。

目前规划整理塾提供上门导师、服务之星等不同收费水平的团队进行服务,具体可以向客服索取价目表。

服务范围目前涵盖:北京、上海、广州、厦门、成都、石家庄、武汉、南京、济南、郑州、青岛。如有需要团队出差服务,可以联系协会客服进行介绍。

如果被你们整理后我又乱了,需要你们反复上门吗?2021-05-17T14:10:36+08:00

整理收纳不是收拾,收拾会复乱,但是彻底的整理收纳服务之后,后续并不需要团队再次上门服务,您接下来自己就可以维持。尤其是规划整理师们所提供的整理服务,是建立在以人为本的基础上的定制方案,完全是从有利于您自己维持的。从我们的实际服务经验来讲,客户满意度高,维持得好,除非搬家、装修等新需求产生,几乎没有重复服务的。

整理服务费有点太贵了吧?2021-05-17T14:10:04+08:00

上门整理的服务费用在几千元到上万元,甚至数万元,看起来好像很贵,但实则非常划算。

首先,服务费用是一次性投入。虽然看起来贵,但是整理收纳不是保洁打扫,不会反复,类似于装修,是一次性地投入费用,成果可以享受数年。

其次,整理收纳带给你的是对生活的掌控力,空间清爽,物品有条理,它是保洁无法达到的服务层次,收获一个好打理的家,男女主人和孩子都会有一个好心情,孩子也不会在混乱当中成长。

最后,堆满闲置物品的家,每一平米都是在浪费。整理出来的空间会让你现在的房子住的更值。

你们是否给介绍客户?规划整理塾或者授课老师会派活儿给我吗?提供就业机会吗?包分配吗?我学完你们的课程,你们给介绍工作吗?或者能加入你们的团队吗?你们可以加盟吗?2021-05-17T14:06:37+08:00

第一,规划整理塾会转介客户和学员给规划整理师。规划整理师之间氛围和谐融洽,遇到对方的城市有客户和学员需求,通常会直接转介。

第二,规划整理事业是由规划整理师自主开展经营的。规划整理师是自雇者,即自己是自己事业的经营者。获客和经营是规划整理师必备的技能,客源开发也是规划整理师的业务内容之一。在一级课程里会详细介绍如何定位目标市场、找到客户群、成交以及建立个人品牌的方法,并且在从业以后也会按照发展的阶段进行指导。在从业方式上,独立从业,开设工作室和注册公司均可。

第三,规划整理塾是培养规划整理师的机构。规划整理师是个体从业者。两者之间不是雇佣关系,不以加盟的方式进行合作,是机构和会员的关系,规划整理塾通过会员服务支持毕业后的规划整理师的职业发展。

我自己已经做整理师好几年了,有必要来学规划整理吗?2021-05-17T14:02:05+08:00

建议来学习和提升。在我们的学员中,不少整理师已经经过了其他流派的完整学习,有些整理师有上百次的上门经验积累甚至已经成立工作室,有品牌带团队,也会来学习规划整理。

在学习规划整理的过程当中,她们反馈道:这一场学习是一种颠覆。之前只知道为了整理而整理,为了收纳而收纳,用井井有条作为标准,所有的客户整理出来最后都是一个样子。规划整理使得他们对整理收纳有了全新的认知,开始重视人的需求,同时反馈规划整理的流程更好用,更容易上手,对于客户来说需求的表达和处理也更清晰了,同时喜欢规划整理塾不唯我独尊,谦虚和谐,大爱的气氛,也喜欢规划整理的惯用脑四分法等超强工具,更加能够尊重客户,尊重家人,对整理有了全新的体验和认知。

做整理需要懂心理吗?2021-05-17T14:06:02+08:00

不需要。虽然做整理收纳,尤其是规划整理师以人为本从人切入的,但并不要求你具有心理学相关的知识以及学习经历。

规划整理师是通过帮助客户过上她想过的生活来达到帮助的目的,而非通过直接的心理咨询及治疗来帮助客户。

做职业整理师有年龄限制吗?有从业门槛吗?2021-05-17T14:05:29+08:00

做职业整理师没有年龄限制。一般来讲,从20多岁到50多岁都有从业的,其中以30多40多的人为主要群体,从90后到70后都有。

除了没有显著的年龄门槛,在性别、学历、前期工作经验等方面上都没有显著的硬性要求。

从从业的实际情况来看,有一定生活阅历、热爱家庭与生活、女性、有一定职场经验或者经营经验的从业的比例更高。

目前这个市场是不是还在培育期?市场需求还待开发?2021-05-17T14:04:50+08:00

是的,整理收纳在国内处于市场发展期。

从整理师供给来看,自2010年起整理收纳作为一种生活方式逐渐火爆且进入大众的视野。2015年开始整理师大量增加,此后整个行业逐渐规范化体系化,开始进入认证培训和职业教育。

从客户消费来看,了解并接受整理收纳的客户越来越多,愿意通过书籍课程等方式来学习自我整理的人群在不断的增长,上门整理收纳服务作为一种新的服务形态,受到中产阶层的接受与认可。

市场在发展期,意味着蓝海,有大量机遇和快速成长的机会。国外整理收纳行业发展已有数十年,形成了稳定的行业规模,相信国内在接下来市场将会快速增长。

不要认证证书可以便宜一些吗?2021-05-17T13:58:48+08:00

不需要认证证书并不会在学费上进行减免,因为认证证书是对于内容版权的认证,它的核心价值在于中国美国日本所原创的课程内容,版权而非一纸证书同时证书是一个人的水平的认证方便学习者和业内人对于持证者进行水平的辨认发证机构也证明了,你所学习的东西并非源自于个人,而在于长期稳定运营的机构,而认证证书本身也是不同体系里边优惠和进阶的前提。

学习了三级或者二级可以直接做整理师吗?2021-05-17T13:58:05+08:00

不可以,因为三级是收纳认证,二级是自我整理,认证,这些是面向家庭用户去教授如何整理自己家的直接去做整理师,只有三级二级的知识是不够的。

学完了一级就能上门了吗?2021-05-17T13:57:30+08:00

是的,不仅在一级课程当中就会安排一整日的上门实习,使你先对上门服务有一个基本的实操体验,同时在学完一级课程之后,你已经完全具备了能够上门进行整理收纳的理论知识,接下来只需要在实际中不断的提高熟练度和积累经验。

我已经有上门经验了,可以直接学习一级吗?2021-05-17T13:56:52+08:00

不可以。

如果你已经是从业整理师,可以学习二级课程,提升对整理收纳的更深的理解,解决从业过程中遇到的“虽然给客户做完了整理收纳但我总觉得哪里不对劲”等各种实际问题。

如果你是从0到1学习做职业整理师,需要你同时学习二级课程和一级课程。这是因为二级课程是关于规划整理的完整方法论,在学习一级课程的时候将不再讲解任何跟规划整理有关的方法论,会直接讲解从业过程当中所需要的服务、经营、授课、宣传等各种技能。因此不上二级课,在技能上是缺失的。

我想整理自己的家,学什么合适?2021-05-17T13:56:14+08:00

学习整理自己的家,需要两方面的技能,一方面是整理,一方面是收纳。推荐你学习三级认证,这是以收纳为主的认证,学习完这个认证之后,你是一个可以收拾好家的人。在此基础上学习二级认证,它包含整个自我整理的完整方法论。三级加上二级,是一个完全从零基础入门到妥善管理自己的家,应该学习的必修课。

规划整理和整理收纳有区别吗?2021-05-17T13:55:44+08:00

规划整理(Life Organizing)是以人为本的整理收纳。它是一门生活规划技术,它以生活(Life)为特定的对象,对人、物品、空间进行规划、整理、收纳,从而使自己或他人过上想过的生活。同时作为生活规划技术,也可以通用和迁移到信息整理、时间整理等生活各方面。

常见的整理收纳术有两种。第一种:通过扔东西来解决问题。第二种:通过收纳使家里能装更多东西。规划整理的特点是思考先行,以人为本,强调在物品和空间的整理收纳之前,先对人的思考和情感进行整理,同时对整个家庭进行规划,不同的人采用不同的整理收纳方法,从而利于维持。规划整理师通过前期咨询,先整理人,给出个性化的方案。

规划整理反对盲目扔东西和为了整理而整理,强调整理本身不是目的,整理是实现生活的手段。不追求整齐划一,可以让每个人选择自己适合的方式。找到每个人的价值观和特点,才能找到适合自己的整理方法。

三级二级一级,我学线上课好还是线下课更好?2021-05-17T13:55:09+08:00

关于选择线上课还是线下课更好,是各有优势的。

线下课的优势在于实感。和讲师、同学、CALO团队都可以面对面直接沟通,上课更有培训的氛围感,课程中的物品和收纳用品实操,除了看到以外还能摸到实物,更有实感。

线上课的优势在于灵活。时间和地点灵活,可以跨城和跨国进行学习,也不需要请假来学习,更适合在职上班以及全职妈妈走不开等情况。不仅可以省去差旅费用,线上课学习周期也长。周期通常为线下课的一倍,整个班级陪伴学习互相支持的时间会更长。不少同学反馈,每天学一点再去消化吸收的时间周期也更长,不少人会感觉这样的学习更为轻松。

网上的线上整理课都几十块钱,很便宜。为什么规划整理课程的线上版和线下版的费用是一样的?2021-05-17T13:54:39+08:00

规划整理认证课程的线上版,是在2020年的疫情期间开发并上线的。受限制于疫情隔离需要,为了让想上课的人能够及时上课,我们安排和组织了线上课程。日本JALO协会也是在疫情期间开始大规模推广线上课程,美国ICD课程历来只有线上课程,没有线下课程。

规划整理的线上课与线下课费用一致,是因为:① 是认证课程。与线下课程一样,颁发的证书是一样的,要经过的考试也是一样的。② 课程内容是一致的。线上线下的课程内容95%是一样的,针对在一级课程线下才能进行的上门实习,我们将安排在临近城市与线下一级同时进行。③ 不是录制课程,而是直播讲解。线上课程是每期直播讲解加上微信群进行学习支持。你在市面上看到的十几块钱的课程往往是录播视频,有些缺乏学习支持服务,有些针对个人问题没有办法及时回应。

你们的课程和国内其他整理收纳课程的区别是什么?2021-05-17T13:54:04+08:00

第一,与国内其他机构相比,CALO是国际认证课程。除了规划整理塾发放的认证之外,你将会收到日本生活规划整理协会JALO的二级认证(自我整理认证)和一级认证(整理师职业认证),同时我们与美国ICD研究所合作发放美国ICD的一级认证(基础认证)。

第二,与个人整理师的名师课程相比,你学到的课程是体系课程。规划整理三级二级一级课程,从理念到方法论,到实操经验级别清晰内容完整,既有国际先进性,又有本土原创性。在整理收纳外,亲子规划整理师培养班、变美工作坊、惯用脑工作坊、个人效率工作坊等延伸内容,基于人本主义,与规划整理一脉相承,充分体现以“生活”为对象的全套整理收纳方法论。

第三,与强调扔东西的整理收纳不同,规划整理是从以人为本的角度上讲授整理收纳的课程。人、物品、空间是整理收纳的三大要素。规划整理千人千面,各有不一,是对人的理解更深刻的整理收纳方法论。特别推荐家庭用户学习,因为家庭里每个人的价值观和思考方式都是不一样的,用同一种整理方法很难真的维持。也因为这个原因,规划整理的课程受到HR、心理咨询师、生活阅历丰富的人的欢迎。

第四,与强调就业包分配的课程不同,学习的目的不是为了成为个人整理工作室的助理,而是为了成为自己事业的老板。

你们发放的国际认证是真的国际认证吗?2021-05-17T13:48:19+08:00

是的,我们与日本生活规划整理协会(JALO)是独家合作关系,国内只此一家,我们同时与美国慢性整理无能研究所(ICD)也是独家合作关系。认证证书在考试之后,CALO会汇报名单到日本及美国的协会,经核实以后,将证书发放到国内,我们再快递给学员。学员获得的证书,在这两个机构都可进行查询。

国内有一些机构在名义上叫国际认证,但在海外并无运营实体,或者只有注册公司但无实体运营经验,只取国际两字的名义进行注册,需甄别。

学国际认证有必要吗?2021-05-17T13:47:20+08:00

日本10余年行业经验及美国30余年的行业经验,可以直接传递到每一个新人手上,同时经过本土团队的原创适配和改良规划整理塾的认证课程,既有国际领先性又有本土适应性。

国际认证的价值在于发放国际认证的协会,美国Napo协会有30年历史,日本GAO协会有12年历史在长期发展整理收纳的教育以及培训的过程当中所积淀下来的方法论和内容,才是这些认证背后真正的含金量。

日本生活规划整理协会(JALO)在日本的地位和权威性如何?2021-05-17T13:42:01+08:00

日本大大小小的整理收纳团体,有三十个之多。在日本,个人即可注册一般社团法人,因此虽然都叫做协会,但是这些协会之间在规、经营情况影响力方面有较大差异。

JALO协会是日本专注以培养规划整理师为使命的协会。虽然协会面对大众也有整理收纳教育,但是主要目标是为了培养规划整理师。自2008年JALO在日本创立以来,培养了数千位职业规划整理师,遍布日本各地。每年JALO年会邀请美国、加拿大、荷兰、巴西、中国等各国的规划整理协会代表参与出席,共同研讨,是国际上非常具有影响力的整理年会。该协会的具体发展情况可参考网站:JALO.jp

规划整理塾在国内的实力和地位如何?2021-05-17T13:36:55+08:00

规划整理塾(CALO)属于整理收纳行业的头部机构,相比其他的机构,规划整理塾是国内唯一可以同时颁发日本JALO、美国ICD认证的机构。目前,国际上有八个国家拥有自己的整理组织,NAPO(美国)、ICD(美国)、POC(加拿大)、NBPO(荷兰)、JALO(日本)、APDO(英国)、APOI(意大利)、ANPOP(巴西)、KAPO(韩国),以协会+专家团的方式进行传播和教育。其中规划整理塾(CALO)是日本JALO、美国ICD在国内唯一独家合作伙伴。

从规模来看,目前规划整理塾在国内认证人数已经超过4000人,在一线二线三线城市所从事规划整理业务的规划整理师约300人,规划整理塾在市面上的书籍出版达到12本,目前是国内进行整理收纳原创内容输出最多的机构。

规划整理塾不仅进行认证课程的培训,同时还持续地对毕业后的规划整理师进行孵化、扶持、培养,涵盖规划整理师的职业生涯发展的各个阶段。

整理行业多家培训机构,选哪家比较好?2021-05-17T13:46:46+08:00

在选择培训机构的时候,要注意考察几点。

第一,是否是正规公司,公司是否有教育培训资质,有否注册公司及办公地址,是否有稳定的经营团队。

第二,创始人及团队的风格。如果你是奔着学整理师来的,这一点非常重要,因为要看你和这个团队是否合适,能否长期合作。机构的领军人物的实力及经验,可以多看看创始人的介绍以及在互联网的分享,可关注了解看下她的内容风格是否有吸引力,你对她的经历实力是否感到认可。该机构的核心团队、明星讲师及上门服务团队等,是否是你认可的、熟悉的、欣赏的、想成为的。

第三,培训课程的含金量。课程体系是否完善,是否覆盖你商业模式所需的方方面面的技能点,内容大纲是否饱满有吸引力,学习完成后是有否认证,是否为国际认证,该认证的发证机构是否权威,是否在行业有经验积累和影响力。

第四,对整理师而言,还要多考虑三个问题。一是你所学习的流派的价值观和你是否相符合,这是是你能不能走远的重要因素。二是在培训课程完结之后,是否对你从业有持续的支持、孵化、激励,还是上完课就结束。三是该机构的商业模式和风格,是否是你觉得舒适并欣赏的。

你们的认证是人社部认证的吗?2021-05-17T13:46:32+08:00

2021年1月,人社部发布公告,在家政服务员的职业下面增设了整理收纳师。这说明整理收纳作为一项社会分工的专业工作,目前已经得到国家的重视和认可。目前,人社部并没有对收纳师、整理师进行直接的培训和认证。

当前,整理收纳行业的职业培训,多由行业头部机构进行培训。规划整理塾(CALO)于2016年赴日考查,将日本生活规划整理协会(JALO)的全体系课程独家引入国内,并不断进行原创更新,开始对整理爱好者和整理师进行培训、职业认证、就业指导、执业支持,孵化规划整理师。

截至2021年,培养专业规划整理师三百人,传播整理教育并颁发专业认证覆盖四千余人,出版十二册整理收纳书籍,线上课程对数十万人传播规划整理理念、方法,开展整理收纳教育。

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